Politique d’expédition
1. Zones de livraison
La Jolie Pièce livre actuellement en France métropolitaine.
2. Modes de livraison
Les commandes sont expédiées via :
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Mondial Relay
👉 Livraison en point relais de votre choix.
3. Tarifs
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🚚 Livraison standard : 5€
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🎁 Livraison offerte dès 75€ d’achat
4. Délais de livraison
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⏱️ Délai estimé : 2 à 4 jours ouvrés
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📦 Les commandes sont préparées sous maximum 24h.
Les délais peuvent varier en période de forte activité (lancements, fêtes…).
5. Suivi de commande
Une fois la commande expédiée, un email de confirmation avec numéro de suivi est envoyé.
Vous pouvez suivre votre colis directement via Mondial Relay.
6. Problèmes de livraison
En cas de retard, perte ou colis endommagé, merci de contacter rapidement :
👉 contact@lajoliepiece.com
La Jolie Pièce ne peut être tenue responsable des retards imputables au transporteur, mais fera le maximum pour vous accompagner.
7. Colis non récupéré
Si un colis n’est pas récupéré en point relais et nous est retourné :
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les frais de réexpédition pourront être à la charge du client